智能科技数字人数字化计划落地:银止客服年夜厅里的“新员工”上岗杭州一家城商行上线数字人“小杭”,日均接待4200次咨询,转人工率从38%降至21%。智能科技数字人数字化方案正从形象展示转向流程改造,竞争点落在知识库、业务接口与合规交付。联系我们 · 2026-09-12